OBCHODNÍ PODMÍNKY
📝 Obchodní podmínky internetového obchodu HERI.SK
🎁 Čl. I – Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky se vztahují na kupní smlouvy uzavřené na dálku prostřednictvím internetového obchodu www.heri.sk. 🛒
📌 Odesláním objednávky vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem. Podmínky jsou závazné pro obě strany a jsou v souladu s: 📚 Zákonem ČR č. 89/2012 Sb., občanský zákoník 📚 Zákonem ČR č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele 📚 Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) 📚 Zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty 📚 Zákonem č. 370/2017 Sb., o platebním styku
🏢 Čl. II – Prodávající
📌 Obchodní jméno: Matino s.r.o. 📍 Sídlo: Jarky 419, 91321 Mníchová Lehota, Slovensko 🔑 IČO: 46 128 760 | DIČ: 2023308045 📞 Telefon: (+421) 911 495 771 (Po – Pá: 09:00 – 18:00) 📧 E-mail: objednavky@heri.sk 💳 IBAN: SK34 0900 0000 0050 6794 6848
💰 Čl. III – Ceny a platební podmínky
✔ Všechny ceny jsou konečné a zahrnují DPH. ✔ Cena zboží nezahrnuje dopravu ani volitelné služby, které si vybíráte při objednávce. ✔ Při slevách je vždy uvedena předchozí cena, která byla nejnižší za posledních 30 dní.
🔹 Platební metody:
💳 Platba kartou online 📦 Dobírka (+50 Kč) 🏦 Bankovní převod 📱 Google Pay / Apple Pay
🚚 Doprava zdarma při objednávkách nad 1 750 Kč! 🎉
📦 Čl. IV – Objednávka a uzavření smlouvy
🛒 Odesláním objednávky potvrzujete, že souhlasíte s cenou a obchodními podmínkami. 📧 Po přijetí objednávky obdržíte e-mailové potvrzení. 📝 Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky. Pokud by objednávku nebylo možné vyřídit, ihned vás budeme informovat a vrátíme platbu.
🔄 Čl. V – Odstoupení od smlouvy
📅 Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží – bez udání důvodu, dle § 1829 občanského zákoníku. 📧 Jak odstoupit? Pošlete e-mail na objednavky@heri.sk nebo dopis na naši adresu. 📦 Zboží musíte vrátit do 14 dní nepoškozené a kompletní. 💸 Peníze vrátíme do 14 dní od doručení vráceného zboží.
📝 Nelze odstoupit od smlouvy při:
🔕 Zboží vyrobeném na míru (personalizované produkty) 🔕 Zboží, které nelze vrátit z hygienických důvodů
🚚 Čl. VI – Dodací podmínky
📦 Standardní dodací lhůta: do 3 pracovních dní. 🛠️ U produktů na zakázku se může prodloužit. 🔎 Při převzetí zásilky zkontrolujte stav balení a v případě poškození ihned kontaktujte přepravce i nás.
🛠️ Čl. VII – Reklamace a záruka
📌 Záruční doba na zboží je 24 měsíců (pokud není uvedeno jinak), dle § 2165 občanského zákoníku. 📧 Jak reklamovat? Pošlete e-mail na objednavky@heri.sk nebo nám napište dopis. 📦 Reklamované zboží musí být doručeno s dokladem o koupi. 🕒 Reklamace vyřizujeme do 30 dní od přijetí zboží.
🔒 Čl. VIII – Ochrana osobních údajů (GDPR)
📜 Vaše osobní údaje zpracováváme pouze za účelem vyřízení objednávky, fakturace a komunikace v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. 📩 Pokud si přejete požádat o výmaz údajů, kontaktujte nás na objednavky@heri.sk.
⚖️ Čl. IX – Závěrečná ustanovení
📅 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2024. 🔄 Vyhrazujeme si právo na jejich úpravu, přičemž pro vaši objednávku platí podmínky v době jejího vytvoření.
📢 Orgán dohledu: 📌 Česká obchodní inspekce – Inspektorát ČOI 📍 Adresa: Štěpánská 15, 120 00 Praha 2 📞 Tel.: +420 296 366 360 🌐 Web: www.coi.cz
📞 Máte otázky? Kontaktujte nás!
📩 E-mail: objednavky@heri.sk 📞 Telefon: (+421) 911 495 771
💙 HERI.SK – S vášní pro rybolov! 🎣