GDPR

🔒 Ochrana osobních údajů (GDPR) – HERI.SK
Vaše soukromí je pro nás prioritou a ochrana Vašich osobních údajů je pro nás samozřejmostí. ❤️ Tento dokument Vám poskytne všechny důležité informace o tom, jaké údaje zpracováváme, na jakém právním základě, jaká máte práva a jak je můžete uplatnit.


📌 Kdo zpracovává Vaše osobní údaje?

Správce:
📍 Obchodní název: Matino s.r.o.
🏡 Sídlo: Jarky 419, Mníchová Lehota, 913 21
🆔 IČO: 46 128 760
📧 E-mail: info@heri.sk
📞 Tel.: (+421) 911 495 771


📂 Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme pouze nezbytné údaje, které jsou nutné k poskytování našich služeb a splnění zákonných povinností.

🆔 Základní identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa, IČO (u podnikatelů).
📞 Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mail.
🛍️ Údaje o objednávkách: produkty, ceny, platební metody.
💳 Transakční údaje: informace o platbách.
🍪 Cookies: anonymizované údaje o chování na webu (dle zásad používání cookies).


🎯 Za jakým účelem zpracováváme osobní údaje?
Vaše údaje zpracováváme na následujících právních základech:

✔️ Plnění smlouvy – zpracování objednávky, doručení, zákaznická podpora.
✔️ Zákonná povinnost – vedení účetních dokladů, reklamace.
✔️ Oprávněný zájem – informování o novinkách a zlepšování služeb.
✔️ Souhlas se zpracováním – při zasílání marketingových nabídek a personalizované reklamy.


Jak dlouho uchováváme Vaše údaje?

📌 Údaje o objednávkách – 10 let (z důvodu účetních a daňových předpisů).
📌 Marketingové údaje – do odvolání souhlasu.
📌 Údaje potřebné k plnění smlouvy – po dobu trvání smlouvy + 3 roky.


🤝 Komu poskytujeme Vaše údaje?
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nutné k poskytování našich služeb:

🚚 Doručovací společnosti – např. Zásilkovna, kurýrní služby.
💳 Platební brány – např. banky, poskytovatelé online plateb.
📜 Státní orgány – pokud to vyžaduje zákon.


🔹 Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Máte právo:

✅ Požádat o přístup ke svým údajům.
✅ Opravit nebo doplnit nesprávné údaje.
✅ Požádat o výmaz (pokud již nejsou potřebné k účelům, pro které byly zpracovány).
✅ Omezit zpracování (např. pokud namítáte správnost údajů).
✅ Přenést údaje jinému správci.
✅ Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
✅ Odmítnout automatizované rozhodování včetně profilování.


📞 Jak můžete uplatnit svá práva?
💌 Kontaktovat nás můžete na info@heri.sk nebo písemně na adresu Matino s.r.o., Jarky 419, Mníchová Lehota, 913 21.

📍 Pokud máte pochybnosti o zákonnosti zpracování údajů, můžete podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů ČR (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz).


🍪 Používání cookies
Na našem webu používáme cookies pro zlepšení Vašeho zážitku. Používání cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení Vašeho prohlížeče.

💙 Vážíme si Vašeho soukromí a děláme vše pro to, abyste se u nás cítili bezpečně! 💙