DOPRAVA A PLATBA

DORUČENÍ ZBOŽÍ PRO ČESKOU REPUBLIKU


📦 Způsoby doručení:

Zásilkovna – výdejní místa a Z-Boxy (po celé ČR)
🚚 Kurýr Zásilkovna – doručení na tvou adresu
🏠 Osobní odběr HERI.SK (Po–Pá, 9:00 – 17:00)


💰 CENA DORUČENÍ (pro objednávky do 1 750 Kč):

🚚 Kurýr Zásilkovna: 120 Kč
📦 Z-Box a výdejní místo: 70 Kč

🛒 Doprava ZDARMA pro objednávky nad 1 750 Kč!


💳 MOŽNOSTI PLATBY:

💰 Dobírka: + 50 Kč
💳 Online platba kartou: ZDARMA
📱 Google Pay / Apple Pay: ZDARMA
🏦 Bankovní převod: ZDARMA


Jak funguje doručení do výdejního místa nebo Z-Boxu?

1️⃣ Během objednávky si vybereš nejbližší výdejní místo nebo Z-Box Zásilkovny.
2️⃣ Po odeslání zásilky dostaneš e-mail s trasovacím číslem pro sledování balíku.
3️⃣ Po doručení obdržíš SMS a e-mail s kódem pro vyzvednutí zásilky.
4️⃣ Máš 7 dní na vyzvednutí balíku. (Během Vánoc se lhůta může zkrátit na 5 dní.)

📍 Seznam poboček pro doručení najdeš při výběru dopravy v objednávce.


🕒 Kdy obdržím objednané zboží?

📦 Objednávky přijaté v pracovní dny odesíláme do 24 hodin.
📦 Objednávky přes víkend a svátky odesíláme v nejbližší pracovní den.

🚨 Doručení se může zpozdit kvůli nepřítomnosti zákazníka, obtížnosti kontaktu s kurýrem nebo jiným nepředvídatelným okolnostem na straně doručovací služby.

Všechny produkty v naší nabídce máme SKUTEČNĚ SKLADEM!


📄 Formuláře ke stažení:

1. Formulár vrátenie tovaru

2. Reklamačný formulár